Generale

• Come funziona il mio conto di trading?
  Al momento dell'iscrizione, viene creato un conto di trading specifico per l'utente. Questo conto consente di accedere alla piattaforma di trading e di iniziare ad acquistare o vendere attività.
• Che cos'è un Contratto per differenza?
  Un contratto per differenza (CFD) è un accordo di trading che rispecchia i movimenti di prezzo di un'attività. Con i CFD non si possiede l'attività, ma ci si espone alle fluttuazioni del prezzo. Sono comunemente utilizzati in mercati come il Forex, le azioni, gli indici, le materie prime e le criptovalute per speculare sui prezzi in aumento e in diminuzione.
• Perché usare la leva finanziaria nel trading?
  La leva finanziaria offre l'opportunità di massimizzare i rendimenti su un investimento ridotto. Utilizzando la leva, i trader possono partecipare a mercati di alto valore anche con un capitale limitato. Tuttavia, devono anche essere consapevoli dell'aumento del rischio di perdite significative.
• Perché la dimensione del lotto è importante nel trading?
  La dimensione del lotto determina l'entità di ogni operazione, influenzando direttamente il potenziale di profitto e il rischio. I lotti standard offrono un'esposizione significativa, mentre i lotti mini, micro e nano consentono ai trader di regolare con precisione le dimensioni delle posizioni e di gestire il rischio in modo più efficace.
• Come vengono calcolati i pip?
  Per calcolare un pip, si consideri la quarta cifra decimale per la maggior parte delle coppie di valute (ad esempio, 0,0001) o la seconda cifra decimale per le coppie di yen (ad esempio, 0,01). La differenza di questi valori nel tempo indica quanto si è mosso il prezzo.
• Perché i trader utilizzano il margine?
  I trader utilizzano il margine per accedere a posizioni più ampie senza finanziarle completamente. Questo approccio consente di perseguire maggiori rendimenti potenziali con un investimento iniziale inferiore, ma comporta un rischio più elevato.
• Che ruolo ha lo spread nel trading?
  Lo spread è fondamentale in quanto rappresenta il costo della transazione per l'acquisto di una valuta e la vendita di un'altra. Spread più stretti significano spesso costi di negoziazione più bassi per le coppie di valute.
• Perché viene addebitato uno swap?
  Gli swap vengono applicati perché, quando si detiene una posizione overnight, si prende in prestito una valuta per acquistarne un'altra. La differenza dei tassi di interesse tra queste valute dà luogo a uno swap positivo o negativo.
• Perché non riesco ad accedere al mio account?
  Ricontrollare il nome utente e la password per verificarne l'esattezza. Se si è dimenticata la password, fare clic sull'opzione " Password dimenticata" per reimpostarla. L'utilizzo di un browser compatibile come Google Chrome o Mozilla Firefox spesso aiuta a risolvere i problemi di prestazioni. Se ancora non si riesce ad accedere, contattare il supporto clienti per ricevere assistenza.
  
• Perché il mio deposito non è visibile?
  Il deposito dovrebbe comparire nella barra delle informazioni del conto. Se non lo vedete, provate ad aggiornare il browser. Se il problema persiste, contattare l 'assistenza clienti.
  
• Come si passa al tema scuro della piattaforma?
  Per passare al tema scuro, trovare il pulsante nell'angolo in basso a destra, accanto alle icone del sole e della luna, e fare clic su di esso.